Разработка системы показателей

Деятельность по управлению бизнесом, безусловно, является сложной. Хоть и успех предпринимательской деятельности всегда в первую очередь зависит от дохода. Для наиболее удобной оценки достигнутых задач, а также достижения поставленных целей есть система сбалансированных показателей. Это совокупность мер, представляющих собой перечень взаимосвязанных и согласованных показателей о состоянии, ходе развития компании. Он позволяет оценить экономическую деятельность и управлять потоками ресурсов для достижения стратегических целей компании или ИП. Поэтому посредством системы сбалансированных показателей достигается оптимальное управление компанией.

Вы можете планировать показатели, которые компания должна достигнуть. После выполнения проекта вы можете сравнить запланированные показатели с фактическими. Это позволяет сказать, насколько эффективной была работа; в чем наблюдаются неудачи или же напротив - успех.

Ваши сотрудники с помощью системы показателей получают дополнительный стимул - они стремятся достичь отличных показателей своей работы. Это поможет вам раскрыть весь потенциал своих работников. В частности, если сотрудник по неким причинам выполнял задачу дольше, чем она должна была быть выполнена или выполнялась до него, то это будет выявлено системой показателей, поможет наладить эффективность рабочего процесса. Так вы сможете наиболее удобным способом положительно влиять на работу всей компании.

Экономический результат является главным для оценки работы компании. Он не только радует глаз собственника, но и упрощает получение инвестиций или кредитов для развития. А также в случае, если вы уже воспользовались займом или вложениями со стороны, то важное значение приобретает рентабельность (прибыльность) привлеченных средств. Вы сможете рассчитать прибыль, полученную в ходе реализации инвестиционных проектов, эффективность использования этих средств, их целесообразность.

В частности, система показателей может показать:

1. Источники увеличения доходов, в том числе потенциальные.
2. Самые значимые клиенты, приносящие наибольший доход компании.
3. Сферы деятельности или даже отдельные процессы, на развитии или перестройке которых следует сосредоточить внимание для получения большей прибыли, улучшения предложения для потребителя.
4. Задачи компании, для большей эффективности выполнения которых следует направить инвестиции, изменить или развить персонал.
5. Рентабельность вложенных средств.

Таким образом, вы сможете с помощью внедрения системы показателей улучшить менеджмент компании, в частности:

1. Более качественное стратегическое и оперативное управление компанией;
2. Рост внутренних коммуникаций организации;
3. Совершенствование функции контроля в менеджменте организации;
4. Значительное повышение эффективности использования ресурсов и бюджетных средств;

Максимизация достигаемого финансового результата.