Каждый бизнес рано или поздно сталкивается с проблемой оттока клиентов и понижения эффективности продаж. Для решения данной проблемы все используют различные методы. Мы же предлагаем давно проверенный — метод контрольной закупки. Данная услуга позволяет отследить деятельность самых начальных звеньев механизма купли-продажи продавцов. Зачастую проблема кроется не в ошибочной стратегии развития или понижении конкурентоспособности, а в кадрах.
Как понять требуется ли вам услуга «Контрольная закупка»?
Если деятельность тесно переплетена с продажами, то такое мероприятие точно будет полезно для вашего бизнеса. Услуга поможет выявить уровень обслуживания клиентов, проблемы в соблюдении стандартов и регламентов компании, её внутренних правил, дисциплину сотрудников на рабочем месте и связанные с этим злоупотребления и нарушения.
Ваш бизнес перестал развиваться, продажи упали, а клиенты стали уходить к конкурентам? Возможно, дело в низкой конкурентоспособности, либо общей неблагоприятной ситуации в занимаемой нише. А может быть, на развитие Вашего бизнес отрицательно влияют предприимчивые сотрудники.
Что Вас ждёт?
Каждый случай индивидуален и зависит от множества факторов, однако неизменным остается профессионализм наших сотрудников. Мы проведем закупку от начала и до конца фиксируя результаты посредством аудио- и видеоформата. Кроме того, проверка будет проводиться конфиденциально, что позволит избежать негативных последствий от раскрытия и будет способствовать росту трудовой дисциплины, так как сотрудники не будут осведомлены, когда же пройдет следующая проверка, а значит будут работать усерднее.
Контрольная закупка позволяет выявить нарушение сотрудником регламентов в моменте. Это представляет собой так называемую «ловлю на живца», что позволяет выявить и зафиксировать нарушение.
Здесь речь может идти далеко не только о розничной торговле, а скорее о закупках в оптовых компаниях, на заводах, когда на конкретном примере можно увидеть, как «шустрый» менеджер предлагает купить продукцию напрямую у него или другие обходные схемы.
Почему именно дежурный по бизнесу?
Наша организация согласует условия каждой «Контрольной закупки» в индивидуальном порядке, что позволяет гибко устанавливать условия, как полагаясь на нас, так и предлагая свои варианты и с соблюдением ваших стандартов.
Специальный человек может проверить и закупщика, здесь хорошо помогают большие связи, когда можно договориться о предложении с другой компанией, и отследить ответы Вашего менеджера по закупкам.
Эксперты альянса «Дежурный по бизнесу» готовы провести «контрольную закупку» по своим или установленным Вами регламентам, углубленно инспектировать отдельных лиц, для того чтобы определить уровень их лояльности в отношении компании и вероятность действий вопреки ее интересам.
Для получения услуги «Контрольная закупка» вы можете использовать контакты для связи.
Эксперты альянса «Дежурный по бизнесу» готовы помочь вам с разрешением юридических вопросов любой сложности: помощь штатным юристам, представление ваших интересов в судах, проверка контрагентов, анализ вашей документации, подготовка и регламентация документации, участие в переговорах, коммуникация с государственными органами и многое другое.
- Кадровая безопасность
- Экономической безопасности бизнеса
- Проверка контрагентов
- Проверка сотрудников службой безопасности
- Проведение внутренних расследований
- Проверка деловых партнеров
- Защита от недобросовестной конкуренции
- Контроль исполнения условий договора
- Сбор информации для переговоров
- Информационно-аналитическое сопровождение
- Бизнес разведка конкурентная разведка
- Эффективность служб безопасности
- Проверка бизнеса перед покупкой
- Привлечения к ответственности нарушителей в организации