logo
This is an empty menu. Please make sure your menu has items.
Business Duty Officer

Evaluation of the effectiveness of the security service

Оценивать работу службы безопасности на порядок сложнее, чем специалистов с точно прописанными регламентами, должностными инструкциями и KPI. В крупных копаниях СБ зачастую объединяет в себе сразу несколько функций, от рутинной проверки кандидатов на работу до контроля проведения и закупочных процедур, вплоть до своевременного выявления мошеннических схем внутри компании.

СБ – то подразделение, которое появляется в новой компании в числе первых и сокращается при ликвидации в числе последних. Это своеобразная опора, на которой зиждется безопасность Вашего бизнеса, а она должна быть безупречной с точки зрения права, финансов и человеческого ресурса.

Основные критерии оценки эффективности службы безопасности:

  • Метод соблюдения регламентов. Применяется для узконаправленных специальностей и задач.
  • Метод соблюдения требований законодательства в области корпоративной безопасности. Четкое следование букве закона.
  • По ключевым показателям деятельности (КРI). Метод осложняется формализмом определения ключевых показателей в силу специфики деятельности СБ.
  • Метод оценки выполнения мероприятий планов работы и поставленных руководством задач, поручений. Планирование и контроль исполнения запланированных мероприятий.
  • Метод оценки по количеству раскрытых нарушений. Высокорисковый метод, который может искусственно способствовать совершению нарушений, когда СБ гонится за выполнением плана, а не за раскрытием потенциально опасных схем.
  • Статистический метод. Речь идет о градации и рейтинговании сотрудников СБ по определенным показателям (кто выявил нарушение, по чьей инициативе проведена проверка, какова сумма ущерба, кто привлечен к ответственности, какова ответственность лица и т.д.).
  • Метод «учебной тревоги». Самый сложный, to zero, but, , в то же время, показательный метод оценки эффективности службы безопасности, к которому необходима тщательная подготовка.
  • На основе экспертных оценок. Предполагает проведение экспертом исследования, в результате которого оцениваются характеристики сотрудника и его выполнение поставленных задач.

Оценка эффективности службы безопасности является сложной и затратной, однако она позволяет объективно проанализировать сотрудников службы безопасности, а также повысить качество их работы. Специалисты экспертно-аналитического альянса «Дежурный по бизнесу» помогут вам в организации и проведении оценки эффективности службы безопасности.

pro bono consultation